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Título
Text copied to clipboard!Especialista em Gestão de Força
Descrição
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Estamos à procura de um Especialista em Gestão de Força para integrar nossa equipe e liderar iniciativas estratégicas relacionadas à alocação eficiente de recursos humanos. Este profissional será responsável por analisar, planejar e implementar soluções que maximizem a produtividade da força de trabalho, garantindo que os recursos estejam alinhados com as necessidades operacionais e estratégicas da organização.
O Especialista em Gestão de Força atuará em estreita colaboração com os departamentos de Recursos Humanos, Operações e Tecnologia da Informação para desenvolver modelos preditivos, relatórios analíticos e estratégias de escalonamento. Ele também será responsável por monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs), identificar gargalos e propor melhorias contínuas nos processos de gestão de pessoal.
Além disso, este profissional deverá ter habilidades analíticas avançadas, conhecimento em ferramentas de BI (Business Intelligence) e experiência com softwares de gestão de força de trabalho (WFM). A capacidade de comunicação eficaz e a habilidade de liderar projetos multidisciplinares são essenciais para o sucesso nesta função.
O candidato ideal terá experiência prévia em ambientes corporativos dinâmicos, com forte foco em eficiência operacional e gestão de desempenho. Será valorizado o conhecimento em metodologias ágeis e práticas de melhoria contínua, como Lean e Six Sigma.
Se você é um profissional orientado a resultados, com paixão por dados e otimização de processos, esta é uma excelente oportunidade para contribuir com o crescimento sustentável da empresa e o bem-estar dos colaboradores.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Analisar dados de força de trabalho e gerar relatórios estratégicos
- Desenvolver e implementar planos de escalonamento eficientes
- Colaborar com RH e Operações para alinhar recursos às demandas
- Monitorar KPIs e propor melhorias nos processos
- Utilizar ferramentas de BI para análise preditiva
- Gerenciar projetos de otimização de força de trabalho
- Garantir conformidade com políticas internas e regulamentações
- Treinar gestores sobre melhores práticas de gestão de força
- Apoiar decisões estratégicas com base em dados
- Identificar e mitigar riscos operacionais relacionados à força de trabalho
Requisitos
Text copied to clipboard!- Graduação em Administração, Engenharia, Recursos Humanos ou áreas correlatas
- Experiência com softwares de gestão de força de trabalho (WFM)
- Conhecimento em ferramentas de BI como Power BI ou Tableau
- Habilidades analíticas e de resolução de problemas
- Experiência em ambientes corporativos dinâmicos
- Capacidade de comunicação clara e eficaz
- Conhecimento em metodologias ágeis e melhoria contínua
- Domínio de Excel avançado
- Inglês intermediário ou avançado
- Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos curtos
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência com ferramentas de WFM? Quais?
- Como você lida com mudanças rápidas nas demandas de pessoal?
- Já implementou algum projeto de otimização de força de trabalho? Descreva.
- Quais KPIs você considera mais relevantes para esta função?
- Como você utiliza dados para tomar decisões estratégicas?
- Você tem experiência com metodologias ágeis? Quais?
- Como você lida com conflitos entre áreas na alocação de recursos?
- Qual sua experiência com ferramentas de BI?
- Você já treinou equipes em gestão de força de trabalho?
- Como você garante a conformidade com políticas internas?
